비상 클라우드 로그인
내부 DNS 또는 매장 서버 장애 시 관리자와 컨설턴트가 ERP SSO 또는 발급 계정으로 입장합니다. 컨설턴트는 본인에게 배정된 고객만 볼 수 있습니다.
ERP SSO로 로그인운영 감시
매장 DNS 없이도 동기화된 통합 레포트·상담지·어드바이스를 안전하게 이어서 사용합니다.
ERP · 클라우드 · MarkView 실시간 서비스맵
대시보드를 열면 핵심 운영 모듈과 연결 상태를 바로 확인합니다. 서비스맵만 15초마다 갱신하고 고객·통계는 기존 1분 주기를 유지합니다.
오늘·최근 7일·최근 30일 집계를 1분마다 자동 갱신합니다.
최근 고객별 파이프라인
고객별 ColorLovu 레포트·상담결과지·사전설문과 어드바이스·컬러 카드 QR 전달 상태입니다.
제품 추천
고객 언어를 선택한 뒤 진단 톤에 맞는 제품을 추천하고 QR로 전달하세요.
제품 추천
진단 톤에 맞는 제품을 찾고 필요한 만큼 추천 목록에 담으세요.
제품 자료 가져오기
`전체목록` 시트의 상품·옵션을 가져옵니다. 정가·정상가·권장소비자가·정가(원)·판매가·가격·소비자가 열은 원화 정가로 자동 인식합니다. 다시 가져와도 기존 톤 분류는 유지됩니다.
검수 완료 색상 분류 반영
ColorLover 분류표의 검수 완료 행만 반영합니다. 추출 HEX부터 8개 톤 점수까지 지정된 29개 값을 모두 저장하며, 베스트·허용 가능 톤은 추천 필터에 자동 연결됩니다.
제품 추천 QR 이용 현황
고객의 퍼스널컬러 타입, QR에 담긴 제품·옵션, 상세 열람과 구매처 이동을 제품별로 확인합니다. IP나 기기 지문은 수집하지 않습니다.
고객 사전설문 QR
고객 휴대폰으로 스캔하면 한글·영문 선택형 설문이 열립니다. 답변은 자동 저장되고 제출된 QR은 다시 작성할 수 없습니다.
고객에게 이 QR을 보여주세요
사전설문 통계 대시보드
고객 개인식별정보 없이 제출 현황과 선택형 답변을 집계합니다. 기간·언어·상담자·국적·장기 거주 지역 기준으로 비교할 수 있습니다.
제출 추이
QR 발급과 제출 완료 건수의 일별 흐름입니다.
언어별 제출
상담자별 완료율
국적별 제출
장기 거주 지역별 제출
문항별 응답 분포
자유 입력과 고객 식별정보는 통계에 포함하지 않습니다. `해당 사항 없음`은 유효 응답으로 별도 집계됩니다.
자료 관리
컨설팅에 사용하는 원본 자료를 모듈별로 관리합니다. 기존 고객 저장본과 발급된 QR은 유지하고, 변경 내용은 신규 선택·신규 발급부터 적용됩니다.
상담지 관리
상담지 PDF를 추가하거나 신규 상담지 목록에서 숨길 수 있습니다. 기존 필기 저장본과 QR은 유지됩니다.
어드바이스 관리
어드바이스 PDF를 추가하거나 신규 선택 목록에서 숨길 수 있습니다. 기존 필기 저장본과 QR은 유지됩니다.
사전설문 내용 관리
한글·영문·중문·일문 질문과 선택지를 언어별로 확인하고 바꿀 수 있습니다. 모든 문항은 필수이며, 적용이 어려운 문항은 `해당 사항 없음`으로 구분됩니다. 저장 뒤 새로 발급하는 QR부터 적용됩니다.
컬러·파운데이션 카드 관리
고객 카드 PDF를 추가하거나 신규 선택 목록에서 숨깁니다. 기존 고객 저장본과 QR은 유지됩니다.
ColorTalk 권한 승인
ColorTalk 전용 승인 상태와 사용할 수 없는 이유를 계정별로 확인합니다. ERP 관리자는 본인 계정, 상담자는 계정별로 승인할 수 있습니다.
상담자 승인·동기화
ERP 승인 직원과 마크뷰 상담자를 확인하고 클라우드 사용을 승인합니다.
클라우드 로그인 계정
승인된 상담자의 로그인 아이디와 초기 비밀번호를 발급하고 계정 상태를 관리합니다.
발급 계정 관리
비밀번호 재설정과 즉시 사용 중지를 할 수 있습니다.
촬영 고객 배정
상담자를 선택하고 저장하면 상담 문서·운영 감시와 해당 컨설턴트의 접근 권한에 즉시 반영됩니다. 미배정을 선택하면 배정을 해제합니다.
ERP · 클라우드 · MarkView 실시간 서비스맵
인증, 촬영·분석·렌더·업로드, 클라우드 제공, 네트워크·복구의 실제 단방향 흐름을 표시합니다. 노드를 누르면 확인 근거와 장애 시 조치 위치를 볼 수 있습니다.
최근 고객별 파이프라인
iPad 고객 전달 QR
Colorlovu Cloud v1.11.40